Junto com os benefícios, as redes sociais trouxeram alguns desafios bastante perturbadores para as empresas B2B, especialmente as Fake News.
Um dos mais sinistros deles é, portanto, a possibilidade de qualquer consumidor, cliente ou fornecedor gerar uma instantânea crise de imagem por meio do compartilhamento de um simples post com algo falso.
As crises prejudicam, contudo, as vendas e expõem o negócio a fiscalizações. Todavia, o pior é que costuma derrubar o moral dos colaboradores.
Desse modo, portanto, um programa de prevenção e gestão de crises nas redes sociais, feitos pela RETOHC, especialmente em relação às Fake News, é absolutamente relevante para as organizações B2B. Leia aqui como construir a autoridade digital da sua marca.
Para ver as outras razões para apostar no universo online, baixe aqui o white paper “Marketing Digital para Empresas B2B”.
