De três a quatro personas costumam responder por pelo menos 90% das vendas de uma empresa B2B e, assim, portanto, do planejamento do marketing digital.
Tente compreender, contudo, as personas como uma pessoa real, com nome, idade, hobbies e hábitos. Ao chegar a elas, portanto, estruture três respostas para completar o perfil de cada uma.
- Quais os desafios funcionais dessas personas? Incluindo os componentes sociais e pessoais.
- Quais são as dores que necessitam ser curadas? Incluindo os problemas, obstáculos e riscos.
- Quais são os ganhos que elas esperam obter? Incluindo os ganhos sociais, funcionais ou pessoais.
Com essa estrutura, portanto, perfil de cada uma das personas já terá, o mínimo necessário para o planejamento do marketing digital.
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